多數會議開會時,主管問誰有想到什麼就說說看,但通常都是一陣尷尬,甚至連一開始想說話的人都會因為氣氛不敢說。

作者認為要促成一個讓人輕易發言的環境需要遵守以下幾點規則:

  1. 不要叫人突然發言
  2. 不要叫人單獨發言
  3. 不要只讓一部份說話大聲的人發言

運用紙一張於會議討論

紙一張技術用於會議的步驟如下:

  1. 主管先說明開會的目的。例如:為了減輕部門的加班情形,所以我們需要來討論。
  2. 請參加的人員都寫下紙一張列點出他們想到的方案(注意先不用仔細分析)
  3. 請參加的人員在紙上依據以下幾個問題來區分他們認為的優先順序。
    1. 問題 1:(先不要管做不做得到)做了之後會最有效果的是哪個?[有效性]
    2. 問題 2:看起來好做到、能夠輕易施行的是哪個?[可行性]
    3. 問題 3:不只是自己,也能獲得職場同仁贊同的是哪個?[應用性]
    4. 其他問題:哪個比較符合職場氛圍?哪個比較不花錢?
  4. 將 10 人分成 2 組,並在組中選一個人擔任紀錄。並讓各組用 20 分鐘討論出他們的”三大減少加班提案”。
  5. 把 2 組的 6 個提案寫下,並全部的人互相討論,決定結果。
    • 可以注意到在這樣的情況下,如果兩組有相同的解決辦法,兩邊都會有一種”原來如此”的感受。這也能促成團結意識。

我個人看完後,感覺實際運行應該會滿有效果的,不過還並沒有機會嘗試。如果各位有任何建議也歡迎提出想法討論。